I hver pakke har du et fast antal ordre du kan få bogført i hver periode (måned). Hvis du har flere salg i perioden end det inkluderede, så vil disse blive blokeret fra at blive bogført.
De bliver importeret til Storebuddy, men ikke overført videre til regnskabsprogrammet. På ordren i Storebuddy vil der fremgå "mislykket" i ordreoversigten under "bogføring" > salg. Klikker du på ordren, så vil du se en fejlmeddelelse under "historik" ude til venstre, hvor der står "missing subscription credits".
Du kan herfra vælge en af to ting:
1. At opgradere abonnementet og få bogført det manglende.
2. Alternativt kan man vente til den næste periode starter, hvor tælleren bliver nulstillet og du igen får mulighed for at bogføre ordre. Husk at genstart bogføringen.
OBS! - ordre der tidligere er blevet blokeret fra at blive overført vil ikke automatisk igangsættes når du får tildelt nye/flere ordre.
Uanset om du opgraderer, eller venter til den nye periode starter, så skal bogføringen af salgene genstartes i Storebuddy. Du kan se, hvordan du gør i denne guide: Genstart bogføring