Denne guide forklarer hvordan der tages fat i vores ordrebalance, som viser de fejl der skulle være på Fordelingskontoen.
Ordrebalancen viser også hvad der mangler at blive bogført. Alt burde som udgangspunkt gerne være bogført, dog hvis der mangler noget grundet fejl i forbindelse eller at automatiskoverførsel ikke er slået til, så skal Storebuddy driftes. Dette kan du se mere om her:
Drift af Storebuddy
Ordrebalancen kan IKKE benyttes hvis der oprettes faktura, og det er kun ved bogføring i finansposter som den kan benyttes.
Ved oprettelse af faktura, skal bogføringen manuelt afstemmes
VIGTIGT: Det er vigtigt at der IKKE manuelt bogføres på fordelingskontoen, udover de korrektioner som Storebuddy ikke selv kan lave.
For at finde Ordrebalancen/Posteringabalancen skal du klikke Bogføring øverst til venstre, i venstre side klikker du derefter "Balance"
Det første billede som møder en når Ordrebalancen åbnes er et valg af datointerval. Ordrebalancenbalancerer på 1 måned af gangen, så man løbende ved månedsluk eller i andre periode kan se hvilke fejl som skulle ligge på fordelingskontoen.
Når der er blevet valgt en periode, så går balancen i gang med at undersøge de ubalancer som skulle være i den givne periode
Ordreblancen er delt op i forskellige zoner, hvor de forskellige informationer fremgår:
🟢 - Er den omsætning/ordre som er importeret fra salgskanalen
🔴 - Er de betalinger som er importeret fra salgskanalen eller gateway
🟡 - Er refunderinger som er importeret fra salgskanalen, hvis der er en/flere
🔵 - Er tilbagebetalinger som er importeret fra salgskanalen eller gateway
🟣 - Viser de forskellige posteringer som er lavet fra de informationer som vi har fra de overstående kanaler, og den viser både debit- og kreditkonto, bilagsnummer og momskode.
Opbyggelse af en ordres posteringer
Der kan være mange forskellige fejl inde i ordrebalancen.
I det overstående, der stemmer fordelingskontoen ikke, grundet at en refundering er fejlet, og derfor ikke berør fordelingskontoen.
Bilaget ville derfor skulle rettes til, så kreditkontoen ændres fra 1011 til fordelingskontoen.
Du kan altid tage fat i supporten skulle der være nogle spørgsmål, eller nedenunder se en gennemgang af ordrebalancen
Du kan fange supporten på support@storebuddy.dk
Du kan se hele vores webinar om drift og månedsluk HER.
Her ser du en kort gennemgang af ordrebalancen: